M. Mohdari, “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN NASABAH PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU PANGERAN ANTASARI BANJARMASIN”, Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, vol. 11, no. 2, pp. 200-212, Sep. 2018.