Hayati, Diana, and Ni Suarniki. 2016. “KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT.CENTRAL SANTOSA FINANCE CABANG BANJARMASIN”. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 9 (2), 192-210. https://stienas-ypb.ac.id/jurnal/index.php/jdeb/article/view/82.