Pamungkur, P.; Sunarmie, S. ANALISIS PENGARUH KEPUASAN PELAYANAN PELANGGAN TERHADAP KINERJA BANK PADA PT BANK DAGANG NEGARA (BNI) CABANG PALANGKA RAYA. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi dan Bisnis 2024, 17, 61-74.